Citibank

Seit Oktober 1998 ist die Citibank als Teil der Citigroup das größte, weltweit organisierte Kreditinstitut für Privatkunden und auf allen 6 Kontinenten vertreten. Das Unternehmen ist in über 100 Ländern geschäftlich aktiv und hat im Jahre 2000 einen Gewinn von über 13,5 Milliarden US-Dollar erwirtschaftet, wobei die Bilanzsumme bis zum 31.12.2000 insgesamt 902,2 Milliarden US-Dollar betrug. Erklärtes Ziel der Citibank ist, so flexibel wie möglich auf Wünsche und individuelle Bedürfnisse der Kunden einzugehen und dabei die Bankgeschäfte mit größtmöglicher Schnelligkeit zu erledigen.

Das Management-Holding der Citibank in Deutschland nennt sich Citicorp Deutschland GmbH. Diese übernimmt als Dachgesellschaft unternehmensübergreifende Führungsaufgaben für die Citibank in Deutschland und kümmert sich um zentrale Planungs-, Dienstleistungs- und andere unternehmenspolitische Aufgaben und Angebote.

Zu der Citicorp Deutschland GmbH gehören z. B. die Citibank Privatkunden AG & Co. KGaA mit Hauptsitz in Düsseldorf, die Citigroup Global Markets Deutschland AG & Co. KGaA aus Frankfurt/Main sowie die Citicorp Dienstleistungs GmbH aus Duisburg.

Für das Privatkundengeschäft der Citibank in Deutschland ist die Citibank Privatkunden AG & Co. KgaA aus Düsseldorf zuständig. Das Unternehmen hat heute über 3 Millionen Kunden und es handelt sich dabei um das älteste und größte Kreditinstitut Deutschlands (gegründet 1926) welches ausschließlich im Privatkundengeschäft aktiv ist. Besonders im Bereich Electronic-Banking gehört das Unternehmen zu den führenden Kreditinstituten in Deutschland. Der Kunde kann frei entscheiden, wie er seinen Kredit beantragen will:

1. Am einfachsten und schnellsten geht es per Online-Antrag und Versendung der Unterlagen per Post-Ident-Verfahren (persönliche Identifikation von natürlichen Personen durch Mitarbeiter der Deutschen Post AG). Bei dieser Vorgehensweise erhält man eine sofortige Zusage (vorbehaltlich einer endgültigen Bonitätsprüfung). Das Geld wird daraufhin direkt auf das Kundenkonto überwiesen.
2. Man kann persönlich in einer Citibank-Filiale vorbeischauen.
3. Außerdem besteht die Möglichkeit, einen mobilen Kundenberater zu bestellen.

Zu beachten ist, dass bei den Punkten 2 und 3 natürlich nicht die günstigen Online- Kreditkonditionen gelten.

Für Kunden, die ihre Kreditgeschäfte gerne online abwickeln, stellt die Citibank mehrere einfach zu bedienende Online-Rechner zur Verfügung, wodurch man problemlos herausfindet, mit welcher Rate man kalkulieren kann.

1. Citibank Kredite

Citibank bietet ihren Privatkunden Online-Kredite ab 3,71 % effektivem Jahreszins an. Die jeweiligen Konditionen und die Höhe des effektiven Jahreszinses hängen vom Kreditbetrag und der Laufzeit des Vertrags ab (möglich sind Laufzeiten zwischen 12 und 72 Monaten). Monatliche Raten sowie effektiver Jahreszins können mittels eines einfach zu bedienenden Kreditrechners problemlos von den Kunden selbst ermittelt werden.

Die Citibank gewährt Darlehen ab einer Höhe von 1.500 Euro bis 50.000 Euro und ermöglicht flexible Rückzahlungen (Sonderzahlungen). Um eine größtmögliche Sicherheit zu gewährleisten, werden Kreditlebensversicherungen angeboten (optional, diese Versicherung übernimmt die Rückzahlung des Kredits bei Arbeitsunfähigkeit, im Todesfall oder sogar bei Arbeitslosigkeit). Nachdem ein Kunde einen Online-Kredit beantragt hat, erfolgt in der Regel eine sofortige Zusage (vorbehaltlich einer endgültigen Bonitätsprüfung). Das Geld wird dann von der Citibank direkt auf das jeweilige Konto überwiesen - dies erfolgt in den meisten Fällen innerhalb von 24 Stunden.

Um den Kunden bei finanziellen Engpässen zusätzliche Liquidität zu gewähren, bietet die Citibank die Möglichkeit zu Kreditaufstockungen an. Sollte der Kreditnehmer in ernsthafte Zahlungsschwierigkeiten kommen, kann dieser mit Zustimmung der Citibank Raten aussetzen. Am Ende der Laufzeit werden die Raten zzgl. Verzugszinsen getilgt.

Die Online-Kredite der Citibank können auch verwendet werden, um bereits bestehende Kredite abzulösen.

Darüber hinaus bietet die Citibank auch Kredite zur Baufinanzierung an. Um die mögliche Höhe des Darlehens und die zur Verfügung stehenden Geldmittel zu ermitteln, werden den Kunden von der Citibank online ein sog. "Traumhaus-" ein "Tilgungs-" sowie ein "Mietrechner" zur Verfügung gestellt.

Im Gegensatz zu den meisten anderen Kreditinstituten werden im Rahmen der Citibank Baufinanzierung Angebote aus einer Vielzahl von Baufinanzierungsanbietern offeriert. Dadurch entstehen den Citibank-Kunden zahlreiche Vorteile, z. B. gibt es neben Top- Konditionen eine schnelle Kreditentscheidung sowie einen persönlichen Berater und somit objektive und individuelle Empfehlungen. Darüber hinaus ist ein mühevolles Vergleichen der einzelnen Anbieter nicht mehr notwendig.

Welche Voraussetzungen muss ein Kunde erfüllen, um einen Citibank Online Kredit zu beantragen?

• Man muss mind. 18 Jahre alt sein.
• Man ist Arbeitnehmer und seit mind. 6 Monaten beim derzeitigen Arbeitgeber beschäftigt; darüber hinaus darf man nicht mehr in der Probezeit sein.
• Man ist nicht selbstständig und hat keinen negativen SCHUFA-Eintrag.

Da es sehr einfach ist, von Citibank einen Kredit zu erhalten und Kreditaufstockungen ebenfalls möglich sind, sollte man darauf achten, sich nicht zu überschulden.

Gesamtnote Kreditangebot: 24 von 25 Punkten.

2. Citibank Bedienbarkeit und Benutzerfreundlichkeit

Das Online-Angebot ist sehr übersichtlich gestaltet und die Funktionen lassen sich sehr einfach bedienen. Mittels des praktischen Online-Tarifrechners kann der Kunde nach Angabe des Wunschkredits und der bevorzugten Laufzeit oder der monatlichen gewünschten Rate selbst ermitteln, mit was für einer Rate er kalkulieren kann (als Ergebnis werden Rate, Laufzeit und effektiver Jahreszins angezeigt). Der Informationsgehalt der Webseite ist ebenfalls als sehr gut zu bezeichnen. Bitte beachten Sie, dass die speziell günstigen Online Kredite nur dann gewährt werden, wenn man den Kredit auch wirklich per Internet beantragt.

Gesamtnote Bedienbarkeit: 23 von 25 Punkten.

3. Citibank Datensicherheit

Für Sicherheit bei der Übermittlung sensibler Daten sorgt die bewährte SSL-Verschlüsselung. Darüber hinaus lässt Citibank regelmäßig mittels anerkannter externer Experten die Sicherheit beim Online-Banking überprüfen. Dabei versuchen speziell beauftragte Hacker in regelmäßigen Abständen, die Sicherheitsvorkehrungen von Citibank zu überlisten, wodurch mögliche Schwachstellen rechtzeitig erkannt werden. Außerdem werden beim Citibank Internet Banking die PIN und die TAN abgefragt.

Gesamtnote Datensicherheit: 23 von 25 Punkten.

4. Citibank Gesamturteil

Unserer Ansicht nach handelt es sich bei Citibank um ein äußerst kompetentes Unternehmen mit hervorragenden und wirklich günstigen Online Krediten. Als Kunde bekommt man hier echte Top-Konditionen, so gibt es z.B. Online Kredite schon ab 3,49 % effekt. Jahreszins. Außerdem werden sehr niedrige Darlehenshöhen gewährt (ab 1.500 Euro), flexible Rückzahlungen und spätere Kreditaufstockungen sind ebenfalls möglich. Darüber hinaus können mit Citibank Online Krediten auch Fremdkredite abgelöst werden. Unter Zeitdruck steht man als Kunde auch nicht, da die Möglichkeit besteht, die erste Rate erst nach 2 Monaten zu zahlen. Da es sehr einfach ist, bei Citibank einen Kredit zu erhalten und spätere Kreditaufstockungen ebenfalls möglich sind, sollte man aber darauf achten, sich nicht zu überschulden.

Das Online Angebot ist sehr benutzerfreundlich, informativ und leicht verständlich, und auch in punkto Sicherheit gibt es absolut nichts zu bemängeln. Wenn man seine persönlichen Wünsche zu günstigen Konditionen erfüllen möchte, ist man bei der Citibank ganz bestimmt richtig. Positiv erwähnt werden muss auch, dass man das Geld beim Online Kredit sehr schnell erhält.

Gesamtnote: 24 von 25 Punkten.